Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Правила повернення товару протягом 14 днів відповідно до чинного законодавства України Відповідно до статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів", покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки за умови дотримання таких умов: Збереження товарного вигляду: Товар не був у використанні, не має пошкоджень, збережені всі захисні плівки, ярлики, пломби, а також оригінальна упаковка. Наявність документів: Обов'язковою умовою є наявність чека або іншого документа, що підтверджує покупку товару. Повернення коштів: Гроші за товар будуть повернені після перевірки його стану та відповідності умовам повернення. Термін повернення коштів — до 7 днів з моменту отримання товару. Товари, що не підлягають поверненню: Деякі види товарів, відповідно до Переліку постанови Кабінету Міністрів України, не підлягають поверненню. Це стосується, зокрема, товарів особистої гігієни, продуктів харчування та певних технічних виробів, якщо вони були розпаковані або використані. Витрати на доставку: Якщо покупець відмовляється від товару з власних причин (без виявлених дефектів), він оплачує вартість доставки товару в обидві сторони. Для ініціювання повернення зв’яжіться з нами за телефоном +38(067)-963-31-03 або через електронну пошту, вказану на сайті. Примітка: У разі повернення товару з дефектами або неналежної якості витрати на доставку оплачує продавець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.